Política de privacidad

Esta política explica qué información técnica puede generarse al visitar Señal Directa, para qué se usa y cómo ejercer los derechos que reconoce la Ley Estatutaria 1581 de 2012. La regla general es simple: la página no pide datos y no tiene formularios.

Responsable

La responsable del tratamiento es Justina Palomino Villalobos, persona natural, cédula de ciudadanía 57.407.718, con domicilio en Margarita, Bolivar — Colombia. Canal para asuntos de privacidad: justinapalo777@gmail.com. Teléfono: 300 672 5214.

Información que puede recogerse

Al abrir la página, el navegador y las herramientas de medición pueden generar los siguientes datos:

• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, idioma, resolución de pantalla, página de procedencia.
• Datos de interacción: secciones visitadas, tiempo de permanencia, desplazamiento, clics en enlaces.
• Identificadores de campaña: parámetros como gclid que Google Ads añade a la dirección cuando el visitante llega desde un anuncio.
• Datos de contacto voluntario: nombre, correo o número de teléfono únicamente si la persona decide escribir por iniciativa propia a los canales publicados.

La página no recoge, ni pide, ni almacena: número de línea móvil, cédula, datos de contrato, información bancaria o financiera, contraseñas, códigos NIP, datos sensibles ni datos de menores de edad. No existe ningún formulario, registro ni cuenta de usuario.

Una precisión sobre la dirección IP: Google la trata como dato técnico para ubicar la visita por ciudad o región y la trunca o anonimiza según la configuración de la herramienta. La editora no accede a direcciones IP individuales ni intenta vincularlas con una persona concreta. Los informes que consulta son agregados: totales de visitas, dispositivos y secciones leídas.

Para qué se usa

Los datos descritos se tratan con cuatro fines, y solo con esos:

1. Medir el uso de la página: cuántas visitas recibe, desde qué dispositivos y qué secciones se leen.
2. Evaluar el rendimiento de las campañas de Google Ads que dirigen tráfico a la página.
3. Atender las correcciones, sugerencias o consultas que una persona envíe voluntariamente.
4. Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

No se elaboran perfiles individuales, no se toman decisiones automatizadas sobre las personas, no se venden ni se ceden datos con fines comerciales y no se comparte información alguna con operadores de telecomunicaciones.

Cookies

La página usa dos tipos de cookies y tecnologías similares:

• Técnicas: necesarias para recordar que el visitante ya vio el aviso de cookies. No identifican a la persona.
• De analítica y publicidad: las instala Google (Google Analytics y Google Ads) para medir visitas y atribuir conversiones a campañas. Pueden asignar un identificador al navegador.

El aviso que aparece al entrar permite aceptarlas. Seguir navegando también se entiende como aceptación. Para retirar el consentimiento, el visitante puede borrar las cookies de este sitio desde la configuración de su navegador, bloquear las cookies de terceros o usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Hecho esto, la página sigue funcionando con normalidad.

Ruta habitual en los navegadores más usados: en Chrome, Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros; en Firefox, Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio; en Safari, Preferencias → Privacidad. El modo de navegación privada borra las cookies al cerrar la ventana. Ninguna de estas acciones afecta la lectura del contenido.

Con quién se comparte

Los datos de navegación y de campaña los procesa Google LLC, en calidad de encargado del tratamiento, conforme a sus propias condiciones de servicio y a su política de privacidad. El proveedor de alojamiento puede registrar accesos al servidor por razones de seguridad.

Fuera de esos dos encargados, los datos solo se entregarían a una autoridad judicial o administrativa colombiana que los requiera en ejercicio de sus funciones legales.

Transferencia internacional

Los servidores de Google pueden estar ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales y en los estándares de protección que Google ofrece a sus clientes, considerados adecuados para los fines de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013. La editora no realiza ninguna otra transferencia internacional de datos.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de analítica se conservan en las herramientas de Google por el plazo que su configuración permite, normalmente hasta 14 meses, y después se agregan o se eliminan. Los mensajes de contacto se guardan mientras dure la atención del asunto y hasta un máximo de 12 meses, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

Derechos del titular

Toda persona cuyos datos se traten puede, sin costo:

• Conocer qué datos suyos se tratan y con qué fin.
• Actualizarlos o rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
• Pedir su supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada.
• Solicitar prueba de la autorización, cuando aplique.
• Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que se vulneraron sus derechos.

Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles; los reclamos, en un máximo de 15 días hábiles. Si no es posible responder en ese plazo, se informará al interesado la razón y la nueva fecha, dentro de los términos que fija la ley. El procedimiento detallado está en la política de tratamiento de datos.

Seguridad

La página se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). El acceso al alojamiento, al correo y a las cuentas de Google está restringido a la editora y protegido con autenticación en dos pasos. No se almacenan bases de datos de visitantes en el servidor. Ninguna medida es infalible, pero las adoptadas son proporcionales al tipo de datos tratados, que son mínimos.

Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las herramientas usadas, la normativa o las prácticas de la página. La fecha de la última actualización aparece al inicio. La versión publicada en esta dirección es la vigente.

Contacto